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天润曲轴:世界级管理软件的抉择
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2012-6-8 6:22:16 阅读:639次 【字体:

所谓“痛”?有两种理解,一种为痛苦,另一种为痛快,痛过而后快乐了。中国规模最大的曲轴专业生产企业之一,天润曲轴有限公司的信息化建设显然属于后一种。

和当前大部分在各行各业发展领先的中国企业一样,天润曲轴正在进行二次信息化升级,用全新技术架构和管理思路搭建全新的业务管理平台,替换在老的IT技术条件下形成的模块化管理信息化系统。

在经过选型后,天润曲轴最终选择了用友U9作为支撑公司业务发展的下一代管理信息化系统平台。

在采访中,我们发现用友U9得以被天润曲轴选中,主要基于三大原因:第一,多组织多工厂的管理模式,符合天润曲轴的需求,其实也符合了当前中国大多数制造行业领头羊的需求;第二,平台化SOA的架构,正好打破了天润曲轴目前系统最大的应用弊端;第三,完全不同于国外ERP软件的营销模式,天润曲轴与用友达成了战略合作协议。

二次信息化升级趋势:SOA平台化全面替换模块化旧系统

作为国家重要的机械加工业名企,天润曲轴一直以来是中国信息化建设关注的对象。2001年2月“国家863计划CIMS应用示范企业”验证和认证工作中,天润曲轴作为第二批通过的试点模范企业赫然在目。

根据2009年天润曲轴上市招股说明书记录,天润曲轴于1999 年实施计算机集成制造系统(CIMS),包括计算机辅助制造系统和自动化制造系统(CAM、MAS)、计算机辅助工艺设计(CAE)、产品数据管理(PDM)等的集成应用。从根本上缩短了新产品的开发和试制周期,节约了实际产品进行物理、装机等试验的费用和时间。

也就是在天润曲轴上市启程的同一年,2009年公司开始正式启动了信息化系统改造项目,以期在完善现有管理需求的同时,为未来企业发展提供更为全面的管理信息化支持。

“公司以前一直使用老牌的ERP,总体看来,在当年公司业务发展初期起到了支撑作用。但是随着公司业务发展,老ERP系统的弊病逐渐暴露出来,无法支撑天润曲轴未来10亿以上的营收业务。”天润曲轴副总经理刘红福告诉记者:问题主要有两点,一是老系统采用模块化设计,每个模块都是一个信息孤岛,在平时应用中,大量数据需要重复性录入,浪费人力;二就是公司当时在筹备上市,上市的过程,需要对公司业务流程,尤其是财务流程有清晰化的梳理和规范化,根据上市需求,天润曲轴也同期进行了信息化改造工程。

例如,天润曲轴原本采用的财务系统是记账式系统,当时还很适合公司的需求,但是随着公司上市,已经不能满足需求了。

作为曾经的国家级信息化重点单位,同时也是最早一批的信息化先进楷模代表,天润曲轴在新的发展形势下,进行升级变革。

首先是充分利用最新的技术平台,改变第一次信息化过程中发展受限制的地方。

“以前的数据管理,采购是单独的系统。在采购环节产生很多数据,比如开据出来物料通知单由相关人员拿到仓库,库管收单后,在自己的系统录入,而后开据接收物资的入库单。这张入库单再拿到审计部审计,最后流程到了财务部做入账或付款处理。由于整体流程都是人工牵引下进行的,数据在每个部门独立的系统前都经过一次重复录入,这给日后造成了错误产生的可能,而且由于人为因素,未能及时处理,使得从采购完成,到最终付款,时间不确定性非常大。” 刘红福副总经理讲道。

其实解决这样的问题很简单,只要把所有的系统数据信息流打通就可以了。但在过去的年代,IT技术不能支撑这种需求。依照需求一个模块一个模块开发出的系统,都是各自独立的,无法拉到一个平台上。天润曲轴在信息化改造中,首先将平台化和灵活拓展性作为了第一需求。

基于SOA灵活架构的U9和国外巨头产品很快成为了天润曲轴不多的选择范畴。

战略合作:技术转移,确保客户成功,天润曲轴与U9联姻

信息化系统改造中,天润曲轴选择了另一家国内ERP厂商产品,最终没有做完。“有些系统部分不适合我们。” 刘红福非常谦逊地认为:不一定是软件商的问题,而是和天润曲轴的管理的特殊性有关。

天润曲轴企划部林部长介绍:“当时选择用友还是选择技术先进的国外ERP软件?在公司内部引起了非常大的争议。”

“管理软件既是一种技术,同时也是管理文化,国外的软件到了中国有一种水土不服的感觉。国内大家从小学习的文化就是一种模糊的、直觉的文化,而国外则是一种数字式的、严谨的文化,因此国外软件到了中国后会产生很多不适应。”

国外ERP软件优势是比较适合发展稳健和业务稳定的企业,但对于中国企业,在经济高速增长趋势下,企业快速发展,各个组织架构变化都比较快,可能2、3年做一个大调整,半年就有小调整。对于国内企业CIO,非常担心德国人的系统像汽车一样结实,但未必能不断变换花样,适应客户(市场)需求。

如果企业能够提供比较明细的管理流程和规范,国外的ERP软件可能可以为企业做得不错,但是如果企业不能详细提交规范流程,特别是在后期需求不断调整,甚至要求针对行业或自身特殊情况进行针对性地开发一些应用,想让国外ERP软件实现是很困难的。不是技术问题,而是国外ERP软件固有的业务服务流程限制。

圈内人士向记者解释:当客户需求有调整时,国内软件公司跟着进行项目方案调整,以争取客户满意,而国外ERP厂商内部会认为这是与客户启动的一个新的业务合同,即项目调整,也就是说,任何合同签订前的定下的项目,再调整即为新需求,需重新购买。全套ERP系统下来,一般企业,投入500万-1000万是很正常的。

价格因素是其一,功能上中外差异也很大。国外ERP系统的功能强大,确实非常好,但是系统僵硬程度无法适应中国企业的需求。副总刘红福认为:“当然如果有一天企业发展了,国外ERP系统未尝不是一个非常好的选择,但是对于我们现在情况,还不适应。”

中国有很多企业努力向正规化发展,但毕竟国情不同。例如中国的税收政策是和国外不同的,中国的财务制度虽然在和国外接轨,但是,会计科目也是与国外有着非常大的差异。会令国外ERP系统造成严重的水土不服。

“对我们这样一个土生土长的企业,从小到大,如果突然、跳跃性地对管理流程有巨大的变化和调整,都是很难适应的。企业很难适应这种跳跃式的发展。”林部长表示:从一种模式调整到另外一种模式的时候,一般企业是无法自己实现的,就等于二次投资,系统重建。

针对中国企业处于高速增长期,企业现实遇到的不断调整的现实情况,用友U9推出的战略合作方式,最终令天润曲轴心动。不光在天润曲轴,日前,我们看到用友U9在多家大型企业信息化建设项目中,均与用户签订了战略合作协议,所谓战略合作,是指用友U9有义务地针对用户的个性化、行业化需求开发功能,以提升用户的管理能力,而用户则尽量全面地为用友提供其行业化商业模式特色需求,供软件研发,以帮助用友U9提升管理软件的适应能力和商业创新能力。

用友和天润曲轴签订了战略合作协议,用友U9可以根据天润曲轴的管理模式丰富U9的功能,天润曲轴也能根据U9的管理先进模式,提升天润曲轴的管理。

用友U9用SOA+平台化入选用户采购名单范围,而后用多工厂多组织的商业模式吸引用户认真坐下来研究谈判,最终用友再次用战略合作方式,彻底打消了用户的顾虑。

多组织多工厂:中国制造企业先进模式决定U9胜出

2009年在成都的一次活动中,天润曲轴信息化负责人被U9基于业务流程式,支持多组织多工厂架构的模式最终吸引。

U9基于业务流程式,数据在系统输入,到另外一个系统直接读出,避免了信息孤岛。此外,天润曲轴有自己的铸造、连杆,还有曲轴包装等等多家内部工厂。多工厂和多组织之间的协同非常重要。曲轴生产行业是一个三高行业,即:资金密集型(原材料价格贵)、设备密集型(曲轴对加工精度非常高,需要设备非常先进)、技工密集型(技术工人待遇高)的行业。

为实现效益良性发展,必须在各个环节减少浪费。高价进来的原料,库存时间长了,就是浪费;精密的机床设备,不合理化高密度运转,也是浪费;同样高级技工们如果没有较为合理的劳动量,更是浪费。这三块不衔接紧密,浪费就成指数级的增长。

U9是一个全新的理念,涉及到业务流程和多组织的关系,U9的多组织是在企业内部如何搭建多组织架构,这个在天润曲轴内部讨论中,是一个最主要的话题。

2010年6月1日,天润曲轴做了上线切换计划,目前还处于新旧系统并行切换阶段。

“现在我们是两个系统并行,但从运行效果来看,甩掉原来的老系统,一点问题都没有。原来用的系统,数据拷出来以后,还得用EXCEL表格处理一下,现在完全没有这种情况了。” 刘红福介绍:“U9从头一直延续到最后,财务报表都是自动生成的。通过U9,现在采购的数据录入后,仓库物料的一看到,就把这个数据自动传递到审计中去了。”

老的系统的每个模块管理功能作用都不错,但关键是无法打破信息孤岛带来的局限。老的系统主要任务是统计,但曲轴是机械加工行业,统计后,需要具备分析功能,此外进一步将数据往前推,实现对生产制造各个环节的控制功能。用友U9是比较开放的,有很灵活的扩展性,这也是我们为什么选择用友的原因。

 
 

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